Реанимедиа: Интернет-магазин store.otaku.ru - Реанимедиа

Перейти к содержимому

Подсказка: чтобы не видеть рекламу, нужно зарегистрироваться и написать 5 сообщений.

  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

Интернет-магазин store.otaku.ru

#20421 Пользователь офлайн   Шевченко Олег 

  • Официальный представитель Reanimedia
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
Репутация: 1 321
Понивластелин

Отправлено 01 Июнь 2009 - 11:15

*
Популярное сообщение!

Телефон интернет-магазина store.otaku.ru: 8(904)210-58-41
ТВИТТЕР ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА STORE.OTAKU.RU

.................................
....................................................................................................................................

Как добавить товар в уже существующий заказ:

Изображение > Добавить в заказ > [Выбираете заказ]
.....................................................................................................................................................................


Вопросы и ответы:

1. Интернет-магазин

1.1. Как долго будут хранить на почте присланную вами посылку?
По правилам почты — посылка будет лежать 15 дней, после этого ее вернут нам.
1.2. Могу ли я заказать и оплатить диск с доставкой другому человеку (в подарок)?
Да, конечно. Рекомендуем воспользоваться оплатой посылки посредством WebMoney или «Робокассой».
1.3. Как долго Reanimedia согласна ждать деньги после оформления заказа?
Примерно месяц, но ничего страшного — даже если Ваш заказ будет отменен по истечении срока — при оплате его — мы снова поменяем его статус и вышлем его.

Сообщение отредактировал Шевченко Олег: 05 Июль 2018 - 13:11

8


  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

Другие ответы в этой теме

#20422 Пользователь офлайн   Шевченко Олег 

  • Официальный представитель Reanimedia
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
Репутация: 1 321
Понивластелин

Отправлено 29 Май 2019 - 19:50

Просмотр сообщенияbds2 (29 Май 2019 - 19:47) писал:

Готово. Заказ №818041.



Готово.
0

#20423 Пользователь офлайн   greenkot 

  • Интересующийся
  • PipPip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
Репутация: 1
Обычный

Отправлено 08 Июнь 2019 - 18:57

Олег, здравствуйте, заказ 538022 от 18 мая 2019 получен
0

#20424 Пользователь офлайн   SigRein 

  • Интересующийся
  • PipPip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
Репутация: 4
Обычный

Отправлено 15 Июнь 2019 - 12:36

Добрый день! Олег, прошу переместить Торадора Том 6 из заказа №309202 в заказ №883797. Спасибо. Не подскажите когда Торадора 6 и 7 тома появятся на складе?





0

#20425 Пользователь офлайн   Vinny 

  • Новичок
  • Pip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
Репутация: 0
Обычный

Отправлено 22 Июнь 2019 - 14:52

Шевченко Олег, переместите всю мангу из заказа №428229 в заказ № 373656.
0

#20426 Пользователь офлайн   Meganeko 

  • Новичок
  • Pip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
Репутация: 0
Обычный

Отправлено 27 Июнь 2019 - 13:32

Что означает статус заказа "[H] Отгружен - BoxBerry", это они его только отправили или он доехал?
0

#20427 Пользователь офлайн   Шевченко Олег 

  • Официальный представитель Reanimedia
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
Репутация: 1 321
Понивластелин

Отправлено 02 Июль 2019 - 11:57

Просмотр сообщенияMeganeko (27 Июнь 2019 - 13:32) писал:

Что означает статус заказа "[H] Отгружен - BoxBerry", это они его только отправили или он доехал?


Напишите номер заказа, я вам напишу номер отправления.
0

#20428 Пользователь офлайн   Meganeko 

  • Новичок
  • Pip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
Репутация: 0
Обычный

Отправлено 03 Июль 2019 - 00:32

Просмотр сообщенияШевченко Олег (02 Июль 2019 - 11:57) писал:

Напишите номер заказа, я вам напишу номер отправления.

№448594
Уже получил.
0

#20429 Пользователь офлайн   Gaurii 

  • Интересующийся
  • PipPip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
Репутация: 4
Обычный

Отправлено 03 Июль 2019 - 18:23

 Шевченко Олег (02 Июль 2019 - 11:58) писал:

В допечатке исправим, конечно. Примерно к четвертому тому допечатка первого будет.


Олег, удалите пожалуйста из заказа 139777 "Созданный в Бездне. Том 1 (спецобложка)", я подожду исправленное издание. Календарики можно оставить :)
0

#20430 Пользователь офлайн   Keixis 

  • Новичок
  • Pip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
Репутация: 0
Обычный

Отправлено 08 Июль 2019 - 21:30

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста когда появится Без игры жизни нет, Том 4. Предзаказ сделал, Заказ №523810, Xlmedia написали, что допечатку вроде как недели полторы назад сделали.
0

#20431 Пользователь офлайн   Smarter-San 

  • Shinjitsu wa itsumo hitotsu
  • PipPipPip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
Репутация: 10
Обычный

Отправлено 08 Июль 2019 - 23:48

Подскажите, пожалуйста, когда появится в наличии Дневник будущего. Том 3? И резервации оплаченных позиций у вас все еще нет?
0

#20432 Пользователь офлайн   Шевченко Олег 

  • Официальный представитель Reanimedia
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
Репутация: 1 321
Понивластелин

Отправлено 09 Июль 2019 - 09:46

Просмотр сообщенияSmarter-San (08 Июль 2019 - 23:48) писал:

Подскажите, пожалуйста, когда появится в наличии Дневник будущего. Том 3? И резервации оплаченных позиций у вас все еще нет?


Сегодня должны привезти, вместе с пятым томом.
0

#20433 Пользователь офлайн   Шевченко Олег 

  • Официальный представитель Reanimedia
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
Репутация: 1 321
Понивластелин

Отправлено 09 Июль 2019 - 10:44

Просмотр сообщенияKeixis (08 Июль 2019 - 21:30) писал:

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста когда появится Без игры жизни нет, Том 4. Предзаказ сделал, Заказ №523810, Xlmedia написали, что допечатку вроде как недели полторы назад сделали.


Едет к нам. Сегодня или завтра будет на складе.
0

#20434 Пользователь офлайн   Keixis 

  • Новичок
  • Pip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
Репутация: 0
Обычный

Отправлено 09 Июль 2019 - 11:48

Просмотр сообщенияШевченко Олег (09 Июль 2019 - 10:44) писал:

Едет к нам. Сегодня или завтра будет на складе.

Хм, извиняюсь тогда, что внес "хаос" в заказ ,переотменяя и переделывая его. Уже был просто готов в другом месте брать если бы Вы не ответили. Теперь заказ стал под номером №936624, все те же позиции что и в старом.
0

#20435 Пользователь офлайн   Gaurii 

  • Интересующийся
  • PipPip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
Репутация: 4
Обычный

Отправлено 12 Июль 2019 - 03:03

 Gaurii (03 Июль 2019 - 18:23) писал:

Олег, удалите пожалуйста из заказа 139777 "Созданный в Бездне. Том 1 (спецобложка)", я подожду исправленное издание.

Удалите второй том тоже, я потом вместе с первым закажу.
0

#20436 Пользователь офлайн   DarckWarrior 

  • Новичок
  • Pip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
Репутация: 0
Обычный

Отправлено 13 Июль 2019 - 08:34

Добрый день!
ЗАКАЗ №590467 ОТ 2019-06-19 получен,спасибо!
0

#20437 Пользователь офлайн   ArtistFenix 

  • Анимешник в вакууме
  • PipPipPipPipPipPip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
Репутация: 188
Кавайная няка

Отправлено 13 Июль 2019 - 21:23

Доброго времени! Удалите пожалуйста из зака №826671 1 том Бездны, разницу зачислите на личный счет. Подумал, подумал и отдал предпочтение цифровому изданию. И можно попросить положить в заказ кинотеатральный флаер Принцессы Мононоке? Если он у вас есть... в кино сходил, а флаеров уже не было(

Сообщение отредактировал ArtistFenix: 13 Июль 2019 - 21:24

0

#20438 Пользователь офлайн   Fratello 

  • Интересующийся
  • PipPip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
Репутация: 8
Обычный

Отправлено 14 Июль 2019 - 20:27

Эдравствуйте ! А когда будет в наличии One Piece. Большой куш Книга 1 ?
0

#20439 Пользователь офлайн   coop 

  • Новичок
  • Pip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
Репутация: 0
Обычный

Отправлено 15 Июль 2019 - 17:00

Общий вопрос. Какие шаги вы планируете предпринять, чтобы ускорить обработку и отправку заказов через ваш магазин? Я давно с Реа ( бывшей Хлм) и стараюсь поддерживать компанию , покупая релизы, участвуя в народных лицензиях и совершая покупки через СторОтаку. Но вот после последнего заказа стал задумываться о целесообразности покупок через ваш интернет-магазин. Все дело в очень больших сроках, которые уходят на подготовку - отправку - получение товара. Если в магазинах "1с" или "Озоне" у меня подтверждение оплаты, подготовка товара и отправка занимает день ( максимум 2) примерно , а сама посылка приходит в течении недели ( как правило быстрее) , то в вашем случае по прошествии недели товар только "передан службе доставки" и висит в таком статусе уже 3-4 дня. С этим нужно что-то делать. Очень медленно работаете =(
0

#20440 Пользователь офлайн   rivius 

  • Новичок
  • Pip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
Репутация: 0
Обычный

Отправлено 16 Июль 2019 - 16:25

Здравствуйте!
Для заказа №432392 поменяйте, пожалуйста, способ доставки на Boxberry самовывоз из ПВЗ "Москва Тимирязевская", адрес 127422, Москва г, Тимирязевская ул, д.2/3.
0

#20441 Пользователь офлайн   Zverik 

  • Интересующийся
  • PipPip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
Репутация: 13
Обычный

Отправлено 16 Июль 2019 - 22:15

Олег, можно ли заказу 104097 поменять способ доставки на СДЭК, пункт выдачи MIN8 (Минск, ул. Туровского)? Если это дешевле Почты России, конечно. Разницу запишите на счёт.
0

Поделиться темой:


  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

4 человек читают эту тему
0 пользователей, 4 гостей, 0 скрытых пользователей