Реанимедиа: Интернет-магазин store.otaku.ru - Реанимедиа

Перейти к содержимому

Подсказка: чтобы не видеть рекламу, нужно зарегистрироваться и написать 5 сообщений.

  • 1037 Страниц +
  • « Первая
  • 1034
  • 1035
  • 1036
  • 1037
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

Интернет-магазин store.otaku.ru

#20701 Пользователь офлайн   Шевченко Олег 

  • Официальный представитель Reanimedia
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
Репутация: 1 325
Понивластелин

Отправлено 01 Июнь 2009 - 11:15

*
Популярное сообщение!

Телефон интернет-магазина store.otaku.ru: 8(904)210-58-41
ТВИТТЕР ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА STORE.OTAKU.RU

.................................
....................................................................................................................................

Как добавить товар в уже существующий заказ:

Изображение > Добавить в заказ > [Выбираете заказ]
.....................................................................................................................................................................


Вопросы и ответы:

1. Интернет-магазин

1.1. Как долго будут хранить на почте присланную вами посылку?
По правилам почты — посылка будет лежать 15 дней, после этого ее вернут нам.
1.2. Могу ли я заказать и оплатить диск с доставкой другому человеку (в подарок)?
Да, конечно. Рекомендуем воспользоваться оплатой посылки посредством WebMoney или «Робокассой».
1.3. Как долго Reanimedia согласна ждать деньги после оформления заказа?
Примерно месяц, но ничего страшного — даже если Ваш заказ будет отменен по истечении срока — при оплате его — мы снова поменяем его статус и вышлем его.

Сообщение отредактировал Шевченко Олег: 05 Июль 2018 - 13:11

8


  • 1037 Страниц +
  • « Первая
  • 1034
  • 1035
  • 1036
  • 1037
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

Другие ответы в этой теме

#20702 Пользователь офлайн   Seviredon 

  • Интересующийся
  • PipPip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
Репутация: 1
Обычный

Отправлено 07 Июль 2020 - 17:58

Просмотр сообщенияШевченко Олег (06 Июль 2020 - 16:03) писал:

Просмотр сообщенияSeviredon (06 Июль 2020 - 15:59) писал:

Шевченко Олег, добрый день. Нельзя ли объединить заказы 160687 и 163617 ? И когда будет отправка?
Объединим.

Проверьте пожалуйста. Так и не объединено. И чем обусловлена задержка отправки?
0

#20703 Пользователь офлайн   Seviredon 

  • Интересующийся
  • PipPip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
Репутация: 1
Обычный

Отправлено 10 Июль 2020 - 14:26

Просмотр сообщенияШевченко Олег (06 Июль 2020 - 16:03) писал:

Просмотр сообщенияSeviredon (06 Июль 2020 - 15:59) писал:

Шевченко Олег, добрый день. Нельзя ли объединить заказы 160687 и 163617 ? И когда будет отправка?
Объединим.

Шевченко Олег, прошло еще 2 дня. Объедините пожалуйста заказы. И чем обусловлена задержка отправки?
0

#20704 Пользователь офлайн   Knightmare 

  • Интересующийся
  • PipPip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
Репутация: 20
Хороший

Отправлено 10 Июль 2020 - 20:29

Олег, добрый вечер, а где искать номер отслеживания для заказа 529893? В письме о том, что мой заказ "передан службе доставки" нет этой информации.
0

#20705 Пользователь офлайн   Zelgadiss Graywards 

  • Интересующийся
  • PipPip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
Репутация: 19
Обычный

Отправлено 15 Июль 2020 - 12:39

Просмотр сообщенияШевченко Олег (30 Июнь 2020 - 22:26) писал:

Просмотр сообщенияZelgadiss Graywards (30 Июнь 2020 - 14:28) писал:

Просмотр сообщенияШевченко Олег (21 Июнь 2020 - 00:27) писал:

Просмотр сообщенияZelgadiss Graywards (20 Июнь 2020 - 14:58) писал:

Что ж, Чи в магазине появился, а алхимика когда ждать?

Этот вопрос задали поставщику. Ждем.

Поставщик что-нибудь ответил?

Обещают на следующей неделе.

Поставщик не выполнил обещание. Товар по-прежнему отсутствует на складе. Когда его теперь ждать?

Сообщение отредактировал Zelgadiss Graywards: 15 Июль 2020 - 12:43

0

#20706 Пользователь офлайн   Ark9 

  • Новичок
  • Pip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
Репутация: 0
Обычный

Отправлено 17 Июль 2020 - 01:05

Здравствуйте. Что с заказом 360809? Неделя прошла как отправили, но он не отслеживается.
0

#20707 Пользователь офлайн   Knightmare 

  • Интересующийся
  • PipPip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
Репутация: 20
Хороший

Отправлено 17 Июль 2020 - 22:24

Просмотр сообщенияKnightmare (10 Июль 2020 - 20:29) писал:

Олег, добрый вечер, а где искать номер отслеживания для заказа 529893? В письме о том, что мой заказ "передан службе доставки" нет этой информации.

Олег, сегодня статус изменился на «отгружен», но письмо с уведомлением пришло без ссылки на отслеживание
0

#20708 Пользователь офлайн   Шевченко Олег 

  • Официальный представитель Reanimedia
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
Репутация: 1 325
Понивластелин

Отправлено 18 Июль 2020 - 21:54

Просмотр сообщенияKnightmare (17 Июль 2020 - 22:24) писал:

Олег, сегодня статус изменился на «отгружен», но письмо с уведомлением пришло без ссылки на отслеживание

1189615932

Просмотр сообщенияArk9 (17 Июль 2020 - 01:05) писал:

Здравствуйте. Что с заказом 360809? Неделя прошла как отправили, но он не отслеживается.

Уезжает завтра.

Просмотр сообщенияZelgadiss Graywards (15 Июль 2020 - 12:39) писал:

Поставщик не выполнил обещание. Товар по-прежнему отсутствует на складе. Когда его теперь ждать?

Поставка от Азбуки у поставщика идет в среду. Ждем в этой поставке.
0

#20709 Пользователь офлайн   Seviredon 

  • Интересующийся
  • PipPip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
Репутация: 1
Обычный

Отправлено 22 Июль 2020 - 15:43

Шевченко Олег, добрый день. Заказы 160687 и 163617 отмечены как отгруженные. Но ни в заказах, ни в письмах нет трек-номеров. Как их отслеживать?
0

#20710 Пользователь офлайн   Шевченко Олег 

  • Официальный представитель Reanimedia
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
Репутация: 1 325
Понивластелин

Отправлено 22 Июль 2020 - 18:02

Просмотр сообщенияSeviredon (22 Июль 2020 - 15:43) писал:

Шевченко Олег, добрый день. Заказы 160687 и 163617 отмечены как отгруженные. Но ни в заказах, ни в письмах нет трек-номеров. Как их отслеживать?


Отправили СДЭК:
1190469926
0

#20711 Пользователь офлайн   Zelgadiss Graywards 

  • Интересующийся
  • PipPip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
Репутация: 19
Обычный

Отправлено 23 Июль 2020 - 00:05

Просмотр сообщенияШевченко Олег (18 Июль 2020 - 21:54) писал:

Поставка от Азбуки у поставщика идет в среду. Ждем в этой поставке.

"Товар отсутствует на складе". Теперь ещё неделю ждать?
0

#20712 Пользователь офлайн   Шевченко Олег 

  • Официальный представитель Reanimedia
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
Репутация: 1 325
Понивластелин

Отправлено 23 Июль 2020 - 02:01

Просмотр сообщенияZelgadiss Graywards (23 Июль 2020 - 00:05) писал:

"Товар отсутствует на складе". Теперь ещё неделю ждать?


Он приехал в город. Постараемся завтра забрать.
0

#20713 Пользователь офлайн   Smarter-San 

  • Shinjitsu wa itsumo hitotsu
  • PipPipPip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
Репутация: 10
Обычный

Отправлено 27 Июль 2020 - 10:40

Шевченко Олег, Здравствуйте, скажите, пожалуйста, Врата штейна 0 тома 2 и 3 ожидаются в ближайшее время? Перенесите их из заказа 457608 в заказ 849812, и еще перенесите туда Созданный в бездне том 6, и отправьте уже наконец заказ 457608, а то без резервации товара он так будет бесконечно лежать... Спасибо.
0

#20714 Пользователь офлайн   Шевченко Олег 

  • Официальный представитель Reanimedia
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
Репутация: 1 325
Понивластелин

Отправлено 27 Июль 2020 - 12:36

 Smarter-San (27 Июль 2020 - 10:40) писал:

Шевченко Олег, Здравствуйте, скажите, пожалуйста, Врата штейна 0 тома 2 и 3 ожидаются в ближайшее время? Перенесите их из заказа 457608 в заказ 849812, и еще перенесите туда Созданный в бездне том 6, и отправьте уже наконец заказ 457608, а то без резервации товара он так будет бесконечно лежать... Спасибо.


Уже едут. Ожидаем в среду.
0

#20715 Пользователь офлайн   Smarter-San 

  • Shinjitsu wa itsumo hitotsu
  • PipPipPip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
Репутация: 10
Обычный

Отправлено 28 Июль 2020 - 13:49

Просмотр сообщенияШевченко Олег (27 Июль 2020 - 12:36) писал:

Уже едут. Ожидаем в среду.


Тогда только 6 том Бездны, а то до конца сентября еще что-нибудь исчезнет из наличия
0

#20716 Пользователь офлайн   Zelgadiss Graywards 

  • Интересующийся
  • PipPip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
Репутация: 19
Обычный

Отправлено 31 Июль 2020 - 08:58

Олег, почему вы игнорируете мою просьбу вынести в отдельный заказ все отсутствующие в данный момент товары из заказа №783786, включая "Отаку на видео" и "Вайолет"? Я уже и через форму обратной связи писал, и тут вам в личку, но отсутствующие товары никуда не перенесены и задерживают отправку заказа.
0

#20717 Пользователь офлайн   Шевченко Олег 

  • Официальный представитель Reanimedia
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
Репутация: 1 325
Понивластелин

Отправлено 01 Август 2020 - 11:51

Просмотр сообщенияZelgadiss Graywards (31 Июль 2020 - 08:58) писал:

Олег, почему вы игнорируете мою просьбу вынести в отдельный заказ все отсутствующие в данный момент товары из заказа №783786, включая "Отаку на видео" и "Вайолет"? Я уже и через форму обратной связи писал, и тут вам в личку, но отсутствующие товары никуда не перенесены и задерживают отправку заказа.

Я хотел Вайолет дождаться (тираж уже сдан в печать). Будет через 2 недели.
0

#20718 Пользователь офлайн   Zelgadiss Graywards 

  • Интересующийся
  • PipPip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
Репутация: 19
Обычный

Отправлено 01 Август 2020 - 12:09

Просмотр сообщенияШевченко Олег (01 Август 2020 - 11:51) писал:

Я хотел Вайолет дождаться (тираж уже сдан в печать). Будет через 2 недели.

А вы можете поручиться, что к тому времени, когда привезут Вайолет, у вас не закончится ни один из имеющихся в заказе товаров?
0

#20719 Пользователь офлайн   Fratello 

  • Интересующийся
  • PipPip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
Репутация: 8
Обычный

Отправлено 02 Август 2020 - 21:21

А почему выделили в отдельный заказ №340082 Отаку на видео. Надевай @ щеголяй (3500) ?
0

#20720 Пользователь офлайн   Шевченко Олег 

  • Официальный представитель Reanimedia
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
Репутация: 1 325
Понивластелин

Отправлено 05 Август 2020 - 14:22

Просмотр сообщенияZelgadiss Graywards (01 Август 2020 - 12:09) писал:

А вы можете поручиться, что к тому времени, когда привезут Вайолет, у вас не закончится ни один из имеющихся в заказе товаров?

Уже передали в службу доставки.

Просмотр сообщенияFratello (02 Август 2020 - 21:21) писал:

А почему выделили в отдельный заказ №340082 Отаку на видео. Надевай @ щеголяй (3500) ?
Там с 0 стоимостью доставки. Почему-то захотели отправить мангу сейчас.
0

#20721 Пользователь офлайн   Fratello 

  • Интересующийся
  • PipPip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
Репутация: 8
Обычный

Отправлено 07 Август 2020 - 10:40

Здравствуйте. А можно трек для отслеживания ЗАКАЗА №337796 ОТ 2020-01-30 22:59:42 ?
0

Поделиться темой:


  • 1037 Страниц +
  • « Первая
  • 1034
  • 1035
  • 1036
  • 1037
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

1 человек читают эту тему
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей